• 物管公司不能說的秘密
  • 資訊類型:家裝資訊  /  更新時間:2014-04-05  /  瀏覽:3690 次  /  

 
 
新聞來源:遂寧日報   


  核心提示
 
  居住在小區內,遇到停電、漏水、車位被占等情況時,業主第一時間想到的就是找物業,物業公司是小區的“總管家”。實際上,這位為業主服務的“管家”掌管著整個小區的公共設施資源、公共財產和原本屬于業主,而業主卻并不知情的種種營收。更多的時候,業主們并不清楚自己花錢到底買來了什么服務。
 
       設施維護費裝進“腰包”
 
  對于一個新建小區而言,設備都是新的,頭一年維護責任都歸設備廠商,其后至少3到5年內也不容易出大的故障,因此這期間的物業費多半都被物業賺走了。比如小區綠化費,在業主入住時物業公司就開始收取,但如果新小區的綠地在入住時尚未建成,那么這筆費用就流入了物業公司的腰包。等次年綠地建成了,綠化費照收不誤。僅僅綠化費這一項上,物業公司就能白賺一年的錢。
 
  公共設施的收益哪去了
 
  新的《物權法》規定,電梯間、外墻等屬于公共設施,產權歸全體業主所有。這些共用場所要經營廣告,首先要經業主委員會同意,其收入也應歸全體業主所有。按照《物權法》,電梯間、大堂入口往往都有時時更換的廣告,這部分廣告收入,屬于利用公共空間經營所得,理應歸全體業主所有。然而,即使業主在賬目上能夠看到這筆收入,它卻不會被發到業主手中。因為按規定,這些錢應該用于補充物業費的不足、業主的其他各項開支或規劃房屋的維修基金和房屋公用設施專用基金,物業從中可以收取一些管理費。但問題在于,房屋維修基金和公用設施基金被物業公司花在了哪里?花了多少?業主往往既不知道自己花了多少錢,也不知道錢是被如何花掉的,錢都在物業手中,業主沒有知情權和支配權,業主和物業公司之間普遍存在著“信息不對稱”的問題。

 
 
  預交物業費沒有依據
 
  記者在調查中發現,買了新房的業主們往往都會碰到這樣的情況:新房驗收的同時,物業公司要求業主預交一段時間的物業費(一般是3個月,有的樓盤甚至要求交半年或一年)。實際上,物業公司預收物業費的做法沒有依據。按照規定,物業管理公司不得違背業主或非業主使用人的意愿提前收費;經批準可以預收的,預收期不得超過6個月。對此,若是物業公司沒有出示政府行政部門批準文件,可以拒交。遇到物業公司借此拒交業主鑰匙的情況,業主完全可以向物業管理部門和物價部門投訴。
 
  業主的個人信息很值錢
 
  在我市,很多小區的開發商都有自己配套的物業公司,當樓盤交付業主使用的同時,物業公司從自己所在的開發商公司接過業主名錄,里面往往有業主的聯系方式、身份證號碼、家庭住址等詳細信息。手中掌握了業主信息的物業人員,有時會偷偷把名錄復印出來向有需求的公司兜售,以此獲取私利。
 
  可享用的“免費保修期”很短暫
 
  業主家中的墻面、頂棚、地面、門窗、五金件等都有2個月到1年的保修期。但是起始日期卻是從工程竣工驗收合格之日開始計算的。只有供熱、防水、各類管道等設施的保修期相對長一些,在2至5年左右。而事實上,甚至連單元樓下的安全電子門、單元內的電梯壞了,業主也可能需要付錢。雖然物業公司通?;崴?,維修和購置新設施的費用可以啟用公用設置基金,費用不足的部分才由業主平攤,但這筆基金的啟用,要得到2/3以上的業主簽字同意。且不說會不會得到業主的同意,就是這筆公共設置基金到底有多少,有哪個業主是清楚的?夠不夠用業主根本就不知道,要不要業主添錢完全由物業公司說了算。
 
  
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